James Bond, el cobrador eficaz

Luego de muchos años de realizar Gestión de Cobranzas y también de disfrutar de películas de acción llegué a la conclusión que para ser un buen cobrador tenemos que parecernos a James Bond...   ARTÍCULO COMPLETO  >>>

Superman, el cobrador con rayos X y algo más ...

Después de haber negociado deudas con miles de deudores durante mas de una década puedo afirmar que conozco bastante a la gente...  ARTÍCULO COMPLETO  >>>

En cobranzas disfrute el no

Después de tantos años de gestión de cobranzas y de capacitar y entrenar cobradores, llego a la conclusión que uno de los mas serios frenos que tiene esta profesión es el miedo que genera la posible... ARTÍCULO COMPLETO  >>>

¿Negociar cobranzas con un hombre es diferente que hacerlo con una mujer?

En todas mis capacitaciones en cobranzas consulto a los asistentes la misma pregunta: "¿Es diferente negociar cobranzas con un hombre que con una mujer?"   ARTÍCULO COMPLETO  >>>

Que en el verano bajan las cobranzas es un mito

Luego de tantos años en Gestión de Cobranzas sigo escuchando a noveles cobradores (y no tanto, lamentablemente) que dicen abiertamente "Huy, viene el verano, los clientes salen de vacaciones y se olvidan de sus deudas".  ARTÍCULO COMPLETO  >>>